Cégünk szolgáltatásairól
A berendezések és a hozzájuk tartozó pszichológiai szoftverek szállítása
A megrendeléskor egyeztetett határidőre legtöbb esetben személyesen szállítjuk el a műszereket, mivel a betanítást is cégünk erre kijelölt szakemberei végzik. |
Részletes használati útmutatók az egyes eszközökhöz
A műszerek összetettségét és sokrétűségét figyelembe véve termékeinkhez részletes használati útmutatót mellékelünk. Ebben az adott műszer specifikumai (rendeltetés, felépítés, használatmód, üzemmódok stb.) mellett megtalálhatók a kapcsolódó tudományterület elméleti alapjai, illetve minden egyes műszerhez egy adott kiértékelési javaslat és standard adatokat tartalmazó táblázatok, statisztikák. |
A műszerek üzembe helyezése
Bár bízunk ügyfeleinkben, de készéggel vállaljuk a szállításon túl a műszerek hálózatba kötését, illetve összerakását, valamint a műszerekkel kapcsolatban felmerülő problémák, feladatok megoldását. |
A műszerek használatának betanítása a felhasználó(k)nak
Habár, mint már írtuk, a műszerekhez speciális útmutatókat mellékelünk, ám cégünk szakemberei készséggel állnak leendő vásárlóink rendelkezésére az eszközök tüzetesebb ismertetése végett. Ez az adott eszköz főbb funkcióinak bemutatását, a felmerülő kérdések megválaszolását, illetve esetlegesen mélyebb, de a műszerekhez kapcsolódó elméleti megalapozást jelent. A betanítást ügyfeleink kérésére a műszerátadástól eltérő időpontban is vállaljuk! |
Szaktanácsadás
Válaszolunk ügyfeleink kérdéseire, melyek a műszerek felhasználásával, alkalmazásával kapcsolatosak. Érdeklődés esetén javaslatot teszünk, melyik eszközt érdemes választani, milyen célra érdemes vásárolni, hol alkalmazható optimálisan stb. |
Szerviz és karbantartás
Az átadáskor meghatározott garanciális keretek közt, illetve azon túl is vállalunk javítást, és kívánság szerint egyéb karbantartást. Azaz a műszer átadása után is állunk tisztelt ügyfeleink szíves rendelkezésére. Vállaljuk a garanciális és garancián túli gyors hibaelhárítást, szerződéses szerviz- és karbantartási szolgáltatást kínálunk, hosszú távú alkatrész utánpótlást biztosítunk. |
Továbbá tájékoztatjuk vásárlóinkat, hogy bár a műszerekhez szorosan kapcsolódó pszichológiai teszteket (például RAVEN-teszt, Pauli-féle teszt, Stroop információfeldolgozási szenzomotoros teszt, Páros-páratlan osztályozási teszt stb.) közvetlenül nem árusítunk, de kérésre módunkban áll ezeket beszerezni.